Macau, 17 de Setembro de 2018
Por questões de segurança pública e protecção do equipamento de fornecimento de energia, a CEM tomou a iniciativa de implementar medidas de suspensão do fornecimento para alguns postos de transformação localizados nas zonas baixas da cidade. A reparação dos postos de transformação afectados está practicamente concluída. Caso ainda não tenha o fornecimento de energia reposto, por favor execute um dos seguintes passos:
- Caso os outros apartamentos no seu edifício tenham já o fornecimento reposto, mas não o seu. Por favor, verifique se houve um disparo do fusível, se sim, ligue o quadro geral para restabelecer a energia.
- Se a energia não foi reposta em todo o edifício, por favor contacte:
- A CEM através dos nos. 2833 9911 ou 2833 9922. Se as linhas telefónicas estiverem ocupadas, os clientes podem informar-nos através do website da CEM: https://www.cem-macau.com/pt/OnlineService/ReportIncident/Index/. Iremos enviar as nossas equipes de emergência para resolução da situação; ou
- A Companhia de Gestão de Condmínio ou contrate um técnico electricista qualificado para inspeccionar as instalações eléctricas do edifício. Visite o website da CEM para consulta da lista de técnicos electricistas qualificados: https://www.cem-macau.com/pt/customer-service/know-more/electrical-contractor/find-an-electrical-contractor/
A CEM providenciou grupos de voluntários para visitarem as zonas baixas da cidade e inspeccionarem as condições do fornecimento de energia no local. Agradecemos toda a cooperação e compreensão de todos os cidadãos.