Método de Pagamento
Poderá optar pelas seguintes formas de pagamento:
Pagamento em Tempo Real | AUTOPAY| Banco Online | ATM | Banco por Telefone | Cheques | Balcões
Pagamento em Tempo Real
A factura em atraso pode também ser liquidada. Caso o fornecimento tenha sido suspenso, a religação será tratada automaticamente após o pagamento.
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Método |
Taxa de Serviço (MOP) |
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|---|---|---|
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Grátis |
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1.00 |
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Grátis |
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Grátis |
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Grátis |
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Grátis |
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Grátis |
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Grátis |
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NK+ |
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Grátis |
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Grátis |
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Grátis |
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Autopay
Cansado de gerir as suas facturas? Autopay é a melhor solução para si.
Juntamente com a nossa nova função do serviço de aviso de pagamento, será notificado aquando de alguma transacção Autopay não processada, dando-lhe tempo suficiente para gerir as suas facturas e assim evitar atrasos no pagamento.
Para solicitar este serviço, pode contactar o nosso Centro de Atendimento a Clientes, os bancos respectivos ou a Macao Water, e apresentar:
- A sua factura;
- Cópia do seu documento de identificação (BIR/Passaporte); e
- Original ou cópia duplicada da sua caderneta de poupança bancária, ou cartão da conta bancária.
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Banco |
Conta Poupança |
Conta Cartão de rédito |
Taxa de |
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|---|---|---|---|---|
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Banco da China |
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1.00 |
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Banco Comercial de Macau |
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Conta Poupança - 1.00, Conta Cartão de Crédito - Grátis |
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BNU |
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Grátis |
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Banco de Guandfa da China |
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Grátis |
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Banco de Construção da China |
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Grátis |
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Banco Delta Ásia |
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Grátis |
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HSBC |
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1.00 |
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ICBC Macau |
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Grátis |
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Banco Luso Internacional |
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1.00 |
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Banco OCBC Weng Hang |
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1.00 |
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Banco Tai Fung |
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1.00 |
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Banco Well Link |
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Grátis |
Banco Online
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Banco |
Taxa de Serviço (MOP) |
|---|---|
|
1.00 |
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Grátis |
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|
Grátis |
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Grátis |
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Grátis |
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ICBC Macau[1] |
Grátis |
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Grátis |
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|
Grátis |
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|
Grátis |
Notas:
[1] A factura em atraso pode também ser liquidada. Caso o fornecimento tenha sido suspenso, a religação será tratada automaticamente após o pagamento.
Caixas Automáticas (ATM)
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Localização |
Taxa de Serviço (MOP) |
|---|---|
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Qualquer caixa ATM do BNU [1] |
Grátis |
|
Qualquer caixa ATM do ICBC [2] |
Grátis |
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Caixa Automática (ATM) “JETCO” [3] |
Grátis |
Notas:
[1] ATM do BNU - para o cartão bancário do BNU via Caixas Automáticas do BNU.
[2] ATM do ICBC - para o cartão bancário do ICBC via Caixas Automáticas do ICBC. A factura em atraso pode também ser liquidada. Caso o fornecimento tenha sido suspenso, a religação será tratada automaticamente após o pagamento.
[3] Caixa Automática (ATM) “JETCO” – para qualquer cartão bancário com acesso à rede JETCO, por favor introduza o Código Comercial “205”. Se o fornecimento fôr interrompido, por favor ligue para o serviço de emergência 28339922 após o pagamento para notificar a CEM para proceder ao restabelecimento da energia.
Banco por Telefone
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Banco |
Taxa de Serviço (MOP) |
|---|---|
|
1.00 |
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|
Banco Comercial de Macau |
Grátis |
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BNU |
Grátis |
|
ICBC Macau |
Grátis |
|
Banco Luso Internacional |
Grátis |
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Banco OCBC Weng Hang |
Grátis |
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Banco Tai Fung |
Grátis |
Notas:
[1] A factura em atraso pode também ser liquidada. Caso o fornecimento tenha sido suspenso, a religação será tratada automaticamente após o pagamento.
Cheque
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|---|
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Notas:
[1] O pagamento por cheque através do Receptáculo de Cheques, efectuado na Data Limite de Pagamento, mesmo depois do horário de atendimento no Edifício CEM, NÃO será considerado fora de prazo.
Balcões
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Balcões |
Taxa de Serviço (MOP) |
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|---|---|---|
|
CEM |
Grátis |
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|
Grátis |
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Correios de Macau |
Grátis |
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7-Eleven [2] |
1.00 |
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Circle K [3] |
1.00 |
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Banco |
Clientes do Banco |
Não-Clientes |
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10.00 |
10.00 |
|
|
Banco Comercial de Macau |
8.00 |
10.00 |
|
5.00 |
10.00 |
|
|
Banco Luso Internacional |
10.00 |
10.00 |
Notas:
[1] A factura em atraso pode também ser liquidada. Caso o fornecimento tenha sido suspenso, a religação será tratada automaticamente após o pagamento.
[2] 24 horas.
Pagamentos efectuados até às 17.00 hrs.
Apenas se aceita dinheiro num montante máximo de MOP5.000.
[3] 24 horas.
Pagamentos efectuados até às 23.00 hrs.
Apenas se aceita dinheiro num montante máximo de MOP5.000.
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CEM |
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|---|---|---|---|
|
Localização |
Morada |
Linha Info |
Horário de Atendimento |
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Macau |
Edifício CEM, Estrada D. Maria II, Macau |
2833 9911 |
2a a 6a feira |
|
Taipa |
Rua de Braganca, S/N, |
2833 9911 |
2a a 6a feira |
Nota: O pagamento das facturas de electricidade é aceite em dinheiro, cheque bancário, Macau Pass, ou através do "Simple Pay", em que o Macau Pass e o "Simple Pay" podem suportar o pagamento de facturas de electricidade com o "Plano de Benefícios de Consumo por Meio Electrónico", no entanto, não é aplicável a pré-pagamento.
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Correios de Macau |
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|---|---|---|---|---|
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Estação de Correio |
Localização |
Horário para pagamento de facturas de electricidade |
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2ª a 5ª feira |
6ª feira |
Sábado |
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Central |
Largo do Senado, Edificio Sede dos CTT, Macau |
09:00-18:00 |
09:00-18:00 |
09:00-12:00 |
|
Rua do Campo |
Rua do Campo, no. 162, Edifício da Administração Pública, Macau |
08:30-18:00 |
08:30-18:00 |
- - - |
|
Almirante Lacerda |
Avenida do Ouvidor Arriaga, No. 92, R/C, Macau |
09:00-17:00 |
09:00-17:00 |
09:00-12:00 |
|
Fai Chi Kei |
Rua Sul do Patane , Habitação Social de Fai Chi Kei - Edificio Fai Tat R/C - A |
09:00-17:00 |
09:00-17:00 | 09:00-12:00 |
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Areia Preta |
Rua 1 do Bairro Iao Hon, 37, Macau |
09:00-16:45 |
09:00-16:30 |
- - - |
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Estação de Mong Ha |
Habitação Social de Mong Ha – Edifício Mong Sin I e II, 1ºAndar “C1”, Avenida de Venceslau de Morais nºs 178- 182 e Rua do Padre Eugénio Taverna nºs 3-5, Macau |
09:00-16:45 |
09:00-16:30 |
- - - |
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Nova Taipa |
Rua de Bragança Torre 30, Urbanização Nova Taipa "Crisântemo Court", Taipa |
10:00-18:00 |
10:00-18:00 |
10:00-13:00 |
|
Jardins do Oceano |
Rua do Jardim, Jardins do Oceano, "Azalea Court", Taipa |
12:00-18:00 |
12:00-18:00 |
- - - |
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Carmo |
Avenida de Carlos da Maia, Edifício CTT, Taipa |
10:00-14:00 |
10:00-14:00 |
10:00-12:00 |
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Seac Pai Van |
Rua Um de Ip Heng, Edificio Ip Heng Bloco X, 1.° Andar A, Coloane |
10:00-14:00 |
10:00-14:00 |
10:00-12:00 |
|
Coloane |
Rua da Cordoaria Edifício CTT, Coloane |
09:00-12:00 |
09:00-12:00 |
- - - |
Nota: Aceita-se o pagamento em dinheiro ou por cheque.
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Outros |
|---|
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7-Eleven [1] |
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Circle K [2] |
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Banco Comercial de Macau |
Notas:
[1] 24 horas.
Pagamentos efectuados até às 17.00 hrs.
Apenas se aceita dinheiro num montante máximo de MOP5.000.
[2] 24 horas.
Pagamentos efectuados até às 23.00 hrs.
Apenas se aceita dinheiro num montante máximo de MOP5.000.